Malgré une année marquée par des incertitudes économiques et des défis globaux, Serviceplan Group a annoncé une hausse de 11% de son chiffre d’affaires, atteignant 818 millions d’euros pour l’exercice 2023/2024.
Ce succès repose sur des gains clients significatifs, une reconnaissance internationale et le développement de sa présence à l’échelle mondiale, témoignant de l’engagement du groupe envers l’innovation et une stratégie de croissance planifiée.
Résultats Belux
À Bruxelles, Serviceplan Group Belux a enregistré un taux de croissance de 9% et une marge brute avoisinant les 14 millions d’euros. Avec des clients tels qu’Aldi, BMW et Decathlon, l’agence démontre sa capacité à pouvoir répondre aux attentes des annonceurs modernes.
En Belgique et au Luxembourg, l’année écoulée a été marquée par l’acquisition de clients tels que ICI Paris XL (marketing direct), Abbott (média), Ginetex (design), Emile Weber (branding), BPost Group (marketing digital et direct), Vanharen (média), Spin Master (média) et Südtirol (média).
Peter Vande Graveele, CEO de Serviceplan Group Belux : « Cette année marque un tournant majeur, car notre agence célèbre son dixième anniversaire. Je suis extrêmement fier qu’en seulement dix ans, notre House of Communication soit devenue l’une des 10 premières agences intégrées en Belgique. Malgré la pression financière qui pèse sur notre secteur, comme alertent l’ACC et l’UMA, notre agence continue non seulement de croître, mais aussi d’être profitable. Nous avons construit des fondations solides qui nous permettent d’envisager l’avenir avec optimisme, avec une vision où l’innovation est profondément ancrée et où le respect de l’humain, sous toutes ses formes, reste au cœur de tout ce que nous entreprenons. »
Domaines de croissance clés et succès stratégiques
Le succès de Serviceplan Group au cours de cet exercice fiscal repose sur plusieurs facteurs clés, notamment l’acquisition de nouveaux clients et comptes majeurs, des collaborations inter agences, ainsi qu’une série de récompenses internationales obtenues par les différentes entités de l’agence.
Le groupe d’agences intégrées adopte le modèle House of Communication, où toutes les agences et talents de diverses disciplines travaillent ensemble sous un même toit, créant ainsi une véritable culture de créativité et d’innovation.
En plus des reconnaissances internationales, Serviceplan en Belgique a franchi une étape majeure en remportant son premier Gold Lion à Cannes. Au Luxembourg, la campagne de positionnement réalisée pour la société de transport public, Emile Weber, a été désignée Campagne de l’Année par Adada.
En Belgique, Mediaplus, l’agence média de Serviceplan Group, a été désigné Trends Gazelle, un titre qui met en lumière la croissance rapide de cette agence média indépendante, confirmant ainsi son statut d’alternative crédible face aux grands groupes.
Enfin, Plan.Net, l’agence MarTech de Serviceplan Group, s’est distinguée en se classant 3ème dans le top 100 des agences digitales en Belgique, selon Digimedia.
Perspectives pour 2024/2025
Pour l’exercice fiscal 2024/2025, Serviceplan Group vise à capitaliser sur ses succès en mettant l’accent sur des domaines clés tels que la poursuite de l’initiative AI, l’établissement d’une House of Communication au Royaume-Uni, le développement du marketing culturel, des « first party data” et de « spatial computing”.
Au Belux, l’accent sera mis sur la créativité, avec l’arrivée de Philippe Fass en tant que nouvel Executive Creative Director. Cette nomination souligne l’engagement de Serviceplan Group à investir dans des talents multi-primés pour réaliser ses ambitions créatives.
Tout en plaçant la créativité au cœur de ses priorités, Serviceplan continue également d’explorer les limites de l’intelligence artificielle en Belgique. À Bruxelles, le groupe intensifie ses efforts pour exploiter pleinement l’IA, consolidant ainsi sa position de leader dans l’industrie.
